Because of the current economic situation, we have put in place a whole protocol to guarantee you a safe stay and to receive you in the best possible sanitary conditions while preserving the spirit of our charming house. Your health and that of our employees is our top priority.
- Respecter le Check In à partir de 16h et le Check out au plus tard à 11h pour respecter le meilleur délai entre chaque client et des temps de nettoyage qui ont été rallongés.
- Le gel hydroalcoolique est mis à votre disposition dans l’entrée.
- Nous comptons sur votre collaboration pour respecter les distances de sécurité entre le personnel et les autres clients.
- Si votre séjour est prévu sur plusieurs nuits et que vous ne souhaitez pas que nous rentrions dans votre chambre, merci de nous le signaler dès votre arrivée.
- Le petit déjeuner sera servi en chambre ou à table. Quant au buffet, il est suspendu pour le moment.
- Des restrictions de nombre de personnes seront mises en place pour la piscine et la durée autour du bassin.
- Le service pressing et repassage est suspendu.
- La remise des clés se fera dans un bac prévu au desk de la Réception.
We will do our best to make your stay as pleasant as possible by meeting your needs according to the authorizations and recommendations. Thanking you in advance for your understanding and contribution to the safety of all.
The ROOMS and their BATHROOM are the object of all our concern:
- Les chambres sont complètement aérées entre 2 clients.
- Toutes les clims ont été vérifiées et désinfectées et elles le seront encore. Les clims sont toutes des unités indépendantes.
- Les produits d’hygiène seront changés même s’ils n’ont pas été utilisés.
- Les boissons du minibar seront intégralement changées entre chaque client même si elles n’ont pas été consommées.
- Le linge est traité en blanchisserie externe et interne avec un contrôle renforcé des températures et des produits.
- Le temps consacré au nettoyage des chambres a été augmenté.
- Les points de contact (poignées de portes, interrupteurs, télécommandes…) sont nettoyés avec un produit désinfectant antiviral plusieurs fois par jour.
- Les aspirateurs seront désinfectés en fin de service.
The entire Relais des Chartreuses team thanks you for your loyalty and support.
The Director,
Vincent